En matière de relations extérieures et de communication, la chancellerie a notamment pour missions:
- l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi des stratégies en matière de relations extérieures et de communication ;
- la coordination et la gestion de l'information du Conseil d'État et des départements ;
- la systématisation de la défense des intérêts du canton ;
- l'organisation d'un système de veille des dossiers stratégiques ;
- le développement et l'utilisation de canaux diversifiés (digitaux, traditionnels) pour la diffusion des messages de l'État ;
- la production de publications médiatisées, l'animation de communautés et la publication de communications internes ;
- l'organisation d'événements et de réceptions du Conseil d'État ;
- la gestion des relations avec les médias ;
- la responsabilité de l'identité visuelle.
Transparence et protection des données
Dans une logique de partenariat, les cantons du Jura et de Neuchâtel ont décidé d'adopter une convention commune. La convention intercantonale relative à la protection des données et à la transparence dans les cantons du Jura et de Neuchâtel (CPDT-JUNE) régit donc la protection des données et la transparence. Par ailleurs, deux autorités communes sont mises en place, à savoir un(e) préposé(e) à la protection des données et à la transparence, dont le siège est aux Breuleux, et une commission de la protection des données et de la transparence, composée de cinq membres, dont le siège est à La Chaux-de-Fonds.