Missions
Le service de l'emploi (SEMP) assure, en collaboration avec les acteurs politiques, économiques et sociaux, le développement équilibré du marché de l'emploi.
Dans ce but, et dans le respect des législations fédérales et cantonales, le service de l'emploi :
- participe à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'évaluation de la politique de l'emploi et de sa stratégie ;
- développe des relations étroites avec les employeurs, pour répondre à leurs besoins de compétences à court, moyen et long terme, en leur fournissant des conseils et en traitant efficacement leurs demandes ;
- contribue à la préservation de l'emploi et au maintien de l'employabilité ;
- déploie les actions permettant une intégration professionnelle réussie ;
- veille au respect de la santé et de la sécurité dans le cadre professionnel ;
- lutte contre la fraude et les abus.
Organisation
Le service de l'emploi est organisé en trois entités : la direction, l'office du marché du travail et l'office des relations et des conditions de travail. Il compte environ 150 collaborateurs et collaboratrices.
Office du marché du travail
Office des relations et des conditions de travail
Direction
La stratégie du Conseil d'État place le service de l’emploi au centre du déploiement d’une politique institutionnelle fondamentalement renouvelée, qui recouvre aussi bien un partenariat de qualité avec les employeurs, l'accompagnement des demandeurs et demandeuses d’emploi ainsi que le rôle d’autorité en matière de relations et de conditions de travail.
Pour décliner la vision SEMP, ainsi que ses missions, la direction dirige le service de l'emploi et ses offices (office du marché du travail et office des relations et des conditions de travail), dans le respect des valeurs illustrées à travers la culture de travail :
- le sens de la fonction publique au service des citoyen-ne-s neuchâtelois-es et des autorités politiques ;
- l’excellence par des prestations et des processus intégrés de grande qualité ;
- un positionnement du savoir-faire, du savoir-être et du savoir-devenir orienté client-e et partenariat (demandeurs et demandeuses d’emploi, entreprises, et citoyen-ne-s) ;
- la pluridisciplinarité, la coordination et la transversalité dans le partage des compétences
- la créativité et l’inventivité ;
- la proactivité, réactivité et diligence ;
- la transparence et la communication ;
- la bienveillance et le respect.
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Coordonnées et horaires de la direction
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Service de l'emploi
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Valérie Gianoli
Cheffe de service
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Téléphone
+41 32 889 68 12
Notre centrale téléphonique est ouverte
Lundi à Jeudi : 8h00 - 12h00 et de 13h30 - 17h00
Vendredi : 8h00 - 12h00 et de 13h30 - 16h00
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