Aller au contenu principal Aller aux réglages des cookies

Votre quotidien

Activités et responsabilités

  • Planifier et coordonner des projets informatiques en tenant compte des ressources disponibles, des délais et des coûts.

  • Définir et appliquer des procédures adaptées aux besoins du projet et aux exigences des utilisateurs.

  • Installer et configurer des postes de travail, systèmes d’exploitation, logiciels et dispositifs de sécurité (pare-feu, antivirus).

  • Traiter et résoudre les demandes d’assistance afin d’assurer la continuité et la qualité du service informatique.

  • Accompagner les utilisateurs lors de l’introduction de nouveaux outils ou programmes.

  • Sensibiliser les collaboratrices et collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de protection des données et de cybersécurité.

  • Mettre en place des mesures de sécurité adaptées, telles que les sauvegardes et la gestion des accès, pour garantir l’intégrité des données.

Vos futures compétences

Atouts et qualités

Développement numérique : concevoir, tester et faire évoluer des applications adaptées aux besoins des utilisateurs.

Administration des systèmes : installer, configurer et gérer des postes de travail, serveurs et réseaux.

Support technique : analyser les incidents et assurer un accompagnement efficace des utilisateurs.

Sécurité des données : protéger, sauvegarder et garantir l’intégrité des informations.

Communication technique : expliquer des solutions informatiques de manière claire et accessible.

Autonomie professionnelle : organiser son travail et assumer la responsabilité des projets et interventions.

Votre formation en bref

Organisation et déroulement

  • Formation CFC sur 4 ans
  • 2 jours de cours par semaine, le reste en entreprise
  • 35 jours de cours interentreprises sur 4 ans

Vos perspectives

Opportunités et débouchés

  • Entreprises de fabrication, de montage, d'installation et d'entretien des systèmes informatiques
  • Sociétés de vente et de maintenance de logiciels
  • Entreprises industrielles
  • Sociétés de services
  • Administrations publiques 

Découvrir le métier avec un stage

Apprendre et découvrir

Contactez-nous pour savoir si nous pouvons vous accueillir : 

  • Service informatique de l’entité neuchâteloise (SIEN), tél. 032 889 64 70, sien@ne.ch, Avenue des Cadolles 7, 2000 Neuchâtel