Les conseillers d'État Frédéric Mairy et Alain Ribaux ont inauguré ce jour le nouveau site de Tivoli en présence de député-e-s du Grand Conseil et de représentant-e-s des villes. Les directions des services présents sur le pôle depuis le printemps 2024 et les responsables du programme vitamine étaient également de la partie. L'occasion pour les membres du Conseil d'État de mettre en avant l'importance des synergies transversales au sein de l'administration cantonale, de la rationalisation de ses surfaces et d'un accueil de qualité à la population.
L'administration cantonale occupe 8'500 m2, regroupe treize entités et emploie 500 personnes à cette nouvelle adresse, rue de Tivoli 28 à Neuchâtel-Serrières. La configuration du bâtiment a permis la création de grands espaces de travail ouverts. Cette volonté de décloisonnement est motivée par le fait de réunir des services travaillant jusque-là sur plusieurs étages ou même à des adresses différentes. Elle est aussi essentielle pour garantir la modularité des espaces en fonction des évolutions. La décoration est épurée et intègre des éléments réalisés en bois local, notamment dans la zone d'accueil.
La mutualisation pour économiser et mieux échanger
Ce regroupement de l'administration permet de mutualiser les infrastructures d'accueil, les salles de réunion, de formation ou d'entretien et d'autres espaces communs comme la cafétéria. De plus, les postes de travail sont désormais partagés. Cela représente à terme 4 millions de francs d'économies annuelles pour l'ensemble des sites du programme vitamine à Neuchâtel et à La Chaux-de-Fonds.
Après quelques mois de vie à Tivoli, les services présents font le constat d'une collaboration facilitée. Le renforcement de synergies internes est également encouragé par la présence de plusieurs zones de coworking à disposition de l'ensemble du personnel de l'administration.
Un nouvel accueil à la population
L'un des principaux objectifs de ce regroupement est la création d'un accueil à la population, sur un seul et même lieu où les citoyennes et citoyens peuvent entreprendre diverses démarches administratives. Il a été pensé en fonction des besoins de la population (accessibilité en transports publics, qualité de service et présence de réceptionnistes) et pour garantir la confidentialité et la sécurité.
Ce regroupement représente bien plus qu'un simple déménagement. En effet, la mutualisation des espaces de travail modifie certains fonctionnements internes de l'administration. De plus, ce projet a été l'occasion de mettre en place un plan de mobilité et ainsi de diminuer de moitié l'utilisation des transports individuels motorisés au profit de la mobilité douce.
Le programme vitamine
En créant des pôles administratifs à Neuchâtel et à La Chaux-de-Fonds et en maintenant une présence de l'administration dans les quatre régions du canton, le programme vitamine met en œuvre la volonté exprimée par les autorités cantonales en 2019 de rationaliser les surfaces de bureaux, d'équilibrer la présence des services et départements dans le canton, d'accroître les collaborations internes et d'améliorer l'accessibilité au public. Après l'ouverture du site de Serre/Coullery à La Chaux-de-Fonds en 2023, le site de Tivoli a donc désormais pris vie. Le pôle de La Chaux-de-Fonds s'étendra sur le site des Docks, rue du Commerce 100, et sera effectif en 2027.
Photos : Julien Humbert-Droz | Chancellerie d'État