Cinq entités de l’administration cantonale réunies sur le site de la Serre à La Chaux-de-Fonds

​​Quatre entités de l'État de Neuchâtel intégreront un espace de travail commun et une nouvelle adresse à la rue du Cygne 8, à La Chaux-de-Fonds. Ces entités rejoignent le service des contributions déjà présent sur le site de la Serre. Ce regroupement permettra d'améliorer l'accueil du public, d'optimiser les surfaces et de favoriser les synergies internes.

Deux offices du service des migrations (SMIG) déménageront le 5 juin, l'office cantonal de l'orientation scolaire et professionnelle (OCOSP) le 19 juin et le service cantonal des sports (SSPO) le 26 juin. Ce regroupement de services à la rue du Cygne 8, à La Chaux-de-Fonds, marque une nouvelle étape du programme baptisé vitamine. Ce projet d'envergure de l'État de Neuchâtel vise à rendre plus accessible son administration à la population avec la création de pôles administratifs. Il a également pour objectif d'optimiser les surfaces de bureaux, d'équilibrer la présence des services sur le territoire cantonal et de favoriser les synergies internes.

Des espaces de travail partagés
Les aménagements du nouveau site de la Serre proposent des espaces d'accueil du public et des espaces de travail plus en adéquation avec les activités professionnelles et les prestations dispensées. L'environnement de travail est désormais ouvert entre les collaboratrices et collaborateurs des différents services et les salles de réunions partagées. Toutefois, chaque service a son « quartier ». La zone d'accueil du public qui comprend une réception, un espace d'attente, des salles de consultations et le centre de documentation de l'orientation scolaire et professionnelle (OCOSP) est aussi commune. Le site de la Serre offre également des places de coworking interne à disposition de l'ensemble des collaboratrices et collaborateurs de l'administration. Cela permet de rationaliser certains déplacements.

Des synergies entre entités
Deux entités du service des migrations emménageront également dans les locaux lumineux, confortables et conviviaux de la rue du Cygne 8, dès le 5 juin : l'office social de l'asile en second accueil (OSAS) et l'office de l'intégration et de la formation du domaine de l'asile (OIFA), appelés à recevoir les bénéficiaires résidant dans les Montagnes neuchâteloises. La proximité directe entre collègues assistant-e-s sociaux et conseiller-ère-s en insertion socio-professionnelle de ces deux entités permettra d'assurer la qualité des suivis des bénéficiaires et une bonne dynamique entre les offices. Les zones de coworking offriront en outre un environnement de travail propre à absorber une augmentation sensible des effectifs rendue nécessaire par le contexte migratoire lié aux différents conflits, en Ukraine et ailleurs. Enfin, le partage des locaux avec d'autres entités de l'État contribuera au développement de synergies intéressantes.

Un accueil du public renforcé
Le centre de documentation de l'OCOSP, situé à la rue du Parc 53, à La Chaux-de-Fonds, déménagera à la rue du Cygne 8, dans un nouvel espace spécialement conçu pour accueillir le public de manière individuelle ou en groupe. Avec ces deux centres de documentation, à Neuchâtel et à La Chaux-de-Fonds, cet office du service des formations postobligatoires et de l'orientation (SFPO) offre à la population un large accès aux informations sur les métiers, les filières de formation et les perspectives professionnelles. L'aménagement est pensé pour le public à la recherche de documentation et d'information. Les modules d'exposition invitent à s'informer sur le système de formation et à découvrir différents domaines professionnels. Ainsi, les prestations d'information et de conseil, au cœur des activités de l'OCOSP, seront proposées par des spécialistes dans des espaces d'accueil modernes et conviviaux. Les prestations de conseil en orientation et de carrière seront proposées dans de nouvelles salles de consultation.

À noter que la localisation sur le site de la Serre est transitoire pour l'OCOSP et pour le service cantonal des sports (SSPO). Ils intégreront courant 2026 le centre de compétences « formation/emploi » du pôle administratif de l'État de Neuchâtel prévu sur le site des Docks, à La Chaux-de-Fonds.

Photo: le nouvel espace commun d'accueil du public à la rue du Cygne 8, à La Chaux-de-Fonds (crédit: chancellerie d'État).​