Protéger les enfants, soutenir les familles
L’Office de protection de l’enfant (OPE) agit pour garantir la sécurité et le bien-être des enfants et des jeunes confrontés à des situations préoccupantes. Il intervient dans le respect du droit fédéral et dans l’intérêt supérieur de chaque enfant, que ce soit dans la famille, à l’école ou dans les institutions.
Chaque situation est évaluée individuellement. Les intervenantes et intervenants en protection de l’enfant accompagnent les enfants et les jeunes tout au long de la prise en charge, en collaboration étroite avec les familles et les partenaires du réseau professionnel.
Les missions et le rôle de l’office de protection de l’enfant
L’OPE est chargé de :
- Signaler aux autorités de protection de l’enfant et de l’adulte les situations de mineur-e-s en danger ;
- Réaliser des enquêtes sociales sur demande de l'Autorité judiciaire ou administratives ;
- Assumer les mandats confiés par l'Autorité judiciaire ;
- Proposer, réaliser et accompagner les placements d’enfants et d’adolescentes et adolescents ;
- Collaborer avec les autorités administratives, les écoles, les institutions et tous les partenaires impliqués et concernés par la protection des enfants mineurs ;
- Informer, conseiller, orienter et appuyer les personnes qui consultent au sujet de problèmes liés à la protection de la jeunesse ;
- Proposer des actions de prévention.
Ses domaines d’intervention
L’OPE intervient dans plusieurs contextes :
- En famille : séparation, adoption, droit de visite, conflits relationnels, comportements difficiles, difficultés interculturelles.
- Pour les placements : enfants abandonnés, maltraités, victimes d’abus ou présentant des troubles du comportement, en situation de handicap ou vivant avec des parents inadéquats.
- À l’école : sur demande des enseignantes et enseignants ou de l’Autorité judiciaire et dans le cadre de réseaux spécifiques (comités socio-éducatifs).
- Dans les réseaux spécialisés : collaboration avec les services de psychiatrie pour enfants et adolescentes et adolescents, les hôpitaux (notamment pédiatrie et psychiatrie) et les autres services sociaux.
- Dans des groupes de travail spécialisés : amélioration continue des pratiques de protection de l’enfance.
Une approche professionnelle et engagée
Chaque suivi repose sur :
- Une évaluation sociale adaptée au contexte ;
- Un travail individualisé et avec la famille ;
- Une coordination avec l’ensemble du réseau.
Les intervenantes et intervenants en protection de l’enfant sont personnellement nommé-e-s pour chaque mandat et assument la responsabilité de sa mise en œuvre, en lien avec l’Autorité de protection de l’enfant.
Contacter l'OPE
Pour toute demande, merci de privilégier le contact téléphonique. Les sollicitations envoyées par e-mail ne reçoivent pas de réponse.
| Office de protection de l’enfant |
Faubourg de l’Hôpital 36 2000 Neuchâtel 📞 +41 32 889 66 40 Email : ope.direction@ne.ch |