Les personnes nouvellement arrivées peuvent trouver conseil auprès de leur commune ou du COSM pour faciliter leur installation dans leur nouvel environnement:
Entretiens personnalisés (primo-information)
Toute personne récemment arrivée dans le canton peut demander un entretien de première information (accueil, information et orientation), en français ou dans une autre langue, au COSM.
Durant cet entretien, elles reçoivent des informations élémentaires sur la vie dans le canton (cours de langue, système de santé, emploi, système scolaire, fiscalité, etc.), des conseils adaptés à leur situation et des documents d'informations, dont la charte de la citoyenneté, qui faciliteront leur orientation et leurs démarches lors de l'installation.
Les personnes intéressées par cet entretien (gratuit) peuvent en bénéficier en contactant le COSM par courriel, par téléphone, ou directement au guichet.
Soirées d'accueil
De nombreuses communes neuchâteloises organisent annuellement une soirée d'accueil à laquelle sont conviées les personnes nouvellement arrivées sur leur territoire. Ces réceptions sont l'occasion pour les autorités de leur souhaiter la bienvenue, de présenter la commune, ses offres et prestations ainsi que de leur fournir des informations pratiques.
Visites guidées
En complément aux soirées d'accueil, certaines communes proposent de découvrir les endroits emblématiques, administratifs, etc., de leur territoire lors de visites guidées.
Les personnes souhaitant bénéficier de cette offre peuvent se renseigner directement auprès de leur administration communale.
Brochures
Diverses brochures sur le canton, la commune, les offres culturelles et sportives ainsi que sur certains sujets particuliers (tri des déchets, mesures hivernales, cours de langue, etc.) sont disponibles auprès des administrations communales.
Cours "Vivre dans le canton de Neuchâtel"
Afin de transmettre des informations sur la vie en Suisse et plus particulièrement à Neuchâtel, les cours « vivre dans le canton de Neuchâtel » sont proposés aux personnes nouvellement arrivées dans le canton. Ces cours ont lieu à ESPACE à La Chaux-de-Fonds et à Neuchâtel, en soirée ou en journée.
Sites Internet
Des sites internet spécifiques destinés aux personnes nouvellement arrivées en Suisse fournissent des renseignements utiles sur les démarches d'installation mais également sur le fonctionnement de la société suisse.
Des informations sur des sujets plus spécifiques, utiles lors de l'installation dans le canton, sont directement disponibles sur les pages internet suivantes ainsi que dans la rubriques des liens utiles: