Professionnels de la santé

​Retour à la page d'accueil "Coronavirus"


Certificat COVID

Informations générale à l'attention des médecins et pharmaciens:

 
Les certificats Covid de vaccination peuvent être émis par chaque vaccinateur via la plateforme « Pandémie » selon les informations ci-dessous. Un processus de rattrapage temporaire est en cours qui permet de générer quotidiennement les certificats Covid vaccination même si le vaccinateur n'est pas encore en mesure d'émettre les certificats Covid.

Les certificats Covid de guérison sont disponible sur demande faite sur le site de la Confédération : https://covidcertificate-form.admin.ch/

Les certificats Covid « tests » seront émis directement

  • Soit par CoFast pour les tests antigéniques rapides, sans aucune démarche supplémentaire pour les médecins ou pharmaciens testeurs
  • Soit par les laboratoires pour les tests PCR.
 
Toute question ou demande particulière liée aux certificats Covid peut être adressée à :

Secrétariat pour les certificats : Certificat.covid@ne.ch | 032 889 2424

Unité d'exploitation certificats Covid, Draizes 5, 2000 Neuchâtel

 

A l'attention des médecins et pharmaciens vaccinateurs :


Charte

Il est nécessaire de prendre pleinement connaissance des informations contenues dans la charte et de vous engager à émettre uniquement les certificats en lien avec votre activité. Après votre enregistrement, veuillez nous retourner la charte complétée et signée par retour de mail à certificat.covid@ne.ch ou par courrier postale à SCSP, Unité exploitation des certificats, Rue des Draizes 5, 2000 Neuchâtel.



Onboarding et procédure de création des OTP
Nous vous demandons d’effectuer votre procédure d’activation en suivant le manuel. Pour les bénéficiaires d’un compte HIN, nous vous recommandons de créer un compte CH-LOGIN. Votre clef d’enregistrement mentionnée ci-dessus ne devra être utilisée qu’en toute fin de procédure, après la création du compte CH-LOGIN.

Si vous rencontrez des difficultés dans les procédures d’activation (Onboarding ou OTP), veuillez contacter les numéros de téléphone indiqués dans le manuel.

 

Certificats Covid « vaccination »

Manuel utilisateur - Vaccination


 

A l'attention des médecins et pharmaciens testeurs :


Certificats « tests »

Les cabinets médicaux et pharmaciens réalisant des tests antigéniques rapides doivent s'inscrire auprès du SCSP ainsi que sur la plateforme CoFast, de Unisanté : https://cofast.unisante.ch/new-account

La plateforme CoFast gère :  

  1. L'envoi du résultat de test par sms à la personne testée
  2. L'annonce du résultat à la Confédération
  3. La génération du certificat Covid test
 

A l'attention des laboratoires :


Les laboratoire réalisant des tests PCR émettent les certificats « tests » après s'être annoncés comme « user » auprès du SCSP.

Annonce ultérieure de changement d'émetteur

Pour tout changement d’émetteur (création ou suppression), veuillez transmettre votre demande par mail à certificat.covid@ne.ch en précisant le nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone portable de la personne concernée.

L’unité d’exploitation des certificats COVID répond en cas de besoin à vos questions pour le traitement des situations particulières au 032/889 24 24 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

Finalement, tous vos interlocuteurs habituels du Service de la santé publique restent à votre disposition afin d’assurer dans les meilleures conditions la mise en œuvre de ces nouvelles procédures


Certificats « guérison »

Les certificats « guérisons » sont établis sur demande du patient adressée à :https://covidcertificate-form.admin.ch/.

L'unité d'exploitation certificat Covid traite des demandes que l'OFSP lui adresse en cas d'informations incomplètes ou contradictoires.



Critères de suspicion et formulaires de déclaration

Les critères de suspicion, de prélèvement d'échantillons et de déclaration, ainsi que les formulaires de déclaration sont continuellement adaptés à l'évolution de l'épidémie.

Consultez-les toujours et utilisez les formulaires de déclaration en vigueur.

Accès aux critères et aux formulaires de déclarations de l'OFSP


Critères de suspicion, de prélèvement d'échantillons et de déclaration

Critères de suspicion, de prélèvement d'échantillons et de déclaration (17.05.2021)


Formulaires de déclaration

Accès aux formulaires de déclaration de l'OFSP

Formulaire de déclaration du résultat clinique pour les patients hospitalisés et pour les résidents des maisons de retraite et de soins, ainsi que d'autres établissements médico-sociaux (27.01.2021 V13)

Formulaire de déclaration de résultats cliniques suite au décès (27.01.2021 V3)


INFOLINE Coronavirus

Pour les médecins
058 462 21 00
Tous les jours: 7h00 - 20h00
Secrétariat pour les certificats :   

Certificat.covid@ne.ch | 032 889 2424

Unité d'exploitation certificats Covid
Draizes 5
2000 Neuchâtel

Secrétariat pour les centres de vaccination :
vaccination@ne.ch | 0328892121




Outils en ligne

 

Accès au site de la confédération

  • Aucune perturbation annoncée

    ​Aucune perturbation annoncée sur le site de la confédération (création des OTP)

Accès au site de la vaccination

  • Perturbation annoncée

    Pour l'accès par les médecins et les pharmacies, il faut utiliser l'adresse webapps.ne.ch


Informations pour les professionnels de santé

 

Informations pour les professionnels de santé - Office fédéral de la santé publique (OFSP)

COVID-19 Recommandations pour la prise en charge des malades et des contacts dès le 19 mars 2020 (OFSP)


contact

 
Service de la santé publique
Médecin cantonal
Rue des Beaux-Arts 13
2000 Neuchâtel
 032 889 62 00
 032 722 04 65 (Déclarations MT)