Quels sont vos avantages?
Une seule demande
Vous réunissez une seule fois les documents utiles au dépôt de votre demande de prestations sociales.
Plus de proximité
Les Guichets Sociaux Régionaux sont implantés dans sept régions du canton.
Un parcours clair
C'est auprès du Guichet Social Régional lié à votre commune de domicile que vous obtenez des informations et pouvez déposer une demande de prestations sociales. Ces dernières sont examinées dans un ordre déterminé.
Les mêmes critères d'examen
Les données réunies par le Guichet Social Régional prennent en compte non seulement votre situation personnelle, mais aussi votre situation familiale et financière. Ces données permettent de définir les critères de base d'examen du dossier : l'Unité économique de référence (UER) et le Revenu déterminant unifié (RDU), deux référentiels communs qui seront utilisés par tous les services prestataires dans leur prise de décision.
Plus d'efficacité
Les Guichets Sociaux Régionaux se chargent de récolter en une seule fois vos données personnelles et financières. De plus, toutes les informations sont désormais regroupées dans une seule base de données.
Plus de transparence
Vous savez que les données administratives et fiscales déjà existantes vous concernant et concernant vos proches sont utilisées. Vous pouvez demander leur modification si elles ne sont plus pertinentes. Vous savez quelles sont les prestations qui ont été identifiées par le Guichet Social Régional et qui feront l'objet d'un examen détaillé par les services compétents. Ces services communiquent toutes les données utiles entre eux et avec le Guichet Social Régional.
Une prise en compte globale des besoins
Lorsque vous déposez une demande de prestations sociales, le droit éventuel à des prestations sociales de toutes les personnes entrant dans votre ménage est examiné.
Un système qui profite à tous
Grâce aux Guichets Sociaux Régionaux, l'interaction entre les différents acteurs de la politique sociale est mieux coordonnée. En effet, le nouveau système favorise l'échange des informations et permet à tous les partenaires, au niveau cantonal comme communal, d'être impliqués.
Une collaboration améliorée, des processus de travail optimisés : tous ces facteurs contribuent à une vision commune et plus harmonieuse de la politique sociale. On peut ainsi maîtriser les charges sans compromettre la qualité et la pertinence des prestations dont les demandeurs peuvent bénéficier.
Au final, l'entrée en vigueur des Guichets Sociaux Régionaux profite à l'ensemble du canton.
