Ses missions
Veiller au bon fonctionnement et à la sécurité du numérique au quotidien
Assurer la continuité, la fiabilité et la sécurité des outils informatiques et des moyens de communication de l’administration. Cela inclut la surveillance des systèmes, la protection des données sensibles, ainsi que le soutien aux utilisateurs pour garantir un environnement de travail stable et performant.
Simplifier les démarches grâce à des solutions numériques bien pensées
Développer, en collaboration avec les services et entités partenaires, des outils numériques adaptés pour fluidifier les processus internes et améliorer l’expérience des usagers. L’objectif est de gagner en efficacité grâce à l’automatisation, la dématérialisation et l’amélioration continue des solutions mises en place.
Accompagner la transformation numérique du canton
Coordonner la mise en œuvre de la stratégie numérique cantonale et soutenir les services dans leur transition digitale. Cela passe par la gestion de projets concrets comme le Guichet Unique, l’accompagnement au changement, la formation et le suivi des résultats pour garantir une transformation cohérente et durable.
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Contact
Parking visiteurs à disposition à l'ouest du bâtiment
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Service informatique de l'entité neuchâteloise
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Martine Margairaz
Cheffe de service
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Téléphone
032 889 64 70
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