Dimanche 31 mars à 1225, une voiture conduite par une habitante de Neuchâtel, âgée de 39 ans circulait sur la rue de l’Evole en direction de l’Est. À un moment donné, pour une raison indéterminée, le véhicule a dévié à gauche, heurté un ilot au niveau d’un passage pour piéton et le véhicule a fini sa course dans l’arrêt de bus « Bas-de-la-Main » au sud de la rue.