Les missions du Care Team

Le « Care Team » a pour mission la prise en charge des victimes et des témoins d'événements traumatisants.

Sur demande d’un service d’urgence professionnel (police, ambulances et médecine d’urgence), les care givers se déplacent dans les meilleurs délais afin de :

  • Soutenir les personnes impliquées ;
  • Les accompagner jusqu’à ce que des proches puissent les entourer ;
  • Les informer quant aux éventuelles manifestations psychologiques qu’elles pourraient ressentir ;
  • Les orienter dans le réseau socio-sanitaire si cela s’avère nécessaire.

Cette entité est sous la responsabilité conjointe du Service de la sécurité civile et militaire (SSCM), pour son administration, et du Centre Neuchâtelois de Psychiatrie (CNP), pour sa coordination opérationnelle. Il est également reconnu par le Réseau national d'aide psychologique d'urgence (RNAPU).

Centre Neuchâtelois de Psychiatrie (CNP)

Réseau national d'aide psychologique d'urgence (RNAPU)

Rejoindre le Care Team

Le Care Team est ouvert à toutes et à tous, indépendamment du niveau et du type de formation ou de l'activité professionnelle pratiquée.

Qualité personnelles recherchées

Pour exercer ce rôle, il est important de disposer des qualités suivantes :

  • Aisance dans le contact avec autrui et capacité d’adaptation à de nouvelles situations ;
  • Empathie et aptitude à accueillir des émotions fortes ;
  • Ouverture d’esprit et absence de jugement face à des réactions parfois inhabituelles des personnes en détresse ;
  • Expérience de vie permettant d'appréhender des situations douloureuses avec recul et sensibilité.

Critères obligatoires

Pour rejoindre le Care Team, vous devez :

  • Être suisse ou au bénéfice d’un permis C ;
  • Être domicilié·e dans le canton de Neuchâtel ;
  • Avoir entre 25 ans et 60 ans ;
  • Être en possession d’un permis de conduire valable et avoir un véhicule à disposition.

Engagements à prendre

Les membres du Care Team s’engagent :

  • À s’engager comme volontaire de la protection civile;
  • Pour une durée de trois ans au moins, dès le terme de la formation de base ;
  • À assurer un minimum de trois piquets de 24h par mois ;
  • À participer aux séances de supervision ainsi qu’à la formation continue.

Ce que nous offrons

En intégrant le Care Team, vous bénéficiez de :

  • Une formation de qualité en psychologie d'urgence, reconnue dans toute la Suisse ;
  • Un encadrement professionnel, innovant et attentif à vos besoins ;
  • Des séances régulières pour échanger sur les interventions vécues ;
  • Des cours de formation continue sur la psychologie d'urgence et sur les méthodes de prise en charge ;
  • Une indemnisation pour les piquets, les interventions ainsi que pour l'utilisation de votre véhicule privé ;
  • L'assurance perte de gain (APG) et la solde.

  • Contact

    FRÉDÉRIC SCHAER - Responsable de la section Protection de la population

     

    • Service de la sécurité civile et militaire

      Route de l'Arsenal 2
      2013 Colombier

      > Plan d'accès

    • Thierry Michel

      Chef de service

    • Téléphone

      032 889 63 31

      Service.SecuriteCivileMilitaire@ne.ch

    • Horaires d'ouvertures

      Ouverture de l'administration
      08h00-12h00 / 13h30 à 17h00
      Ferme à 16h00 le vendredi

       

      ​Ouverture du poste de rétablissement
      08h00-12h00 / 13h30 à 17h00
      Fermé  le mercredi toute la journée et le vendredi dès 16h00