Examens - procédures de qualification

En cas d'échec aux examens (procédures de qualification), l'office des apprentissages envoie la décision d'échec et le bulletin de notes au domicile de l'apprenti-e par courrier recommandé, ainsi qu'une copie à l'entreprise formatrice.

Les candidat-e-s en situation d'échec ont le droit de consulter leurs épreuves et travaux, ainsi que les évaluations des expert-e-s. Il est également possible de faire recours. Dans ces deux cas, les candidat-e-s doivent se renseigner par courriel à ofap.examens@ne.ch .

Pour répéter un ou plusieurs examens, une inscription est nécessaire. La demande doit être transmise avant le 31 juillet et précisera la variante :

• Prolongation du contrat d'apprentissage
• Signature d'un contrat dans une nouvelle entreprise
• Présentation comme candidat-e libre sans contrat d'apprentissage

La répétition de l'examen aura lieu lors de la prochaine session. Lorsqu'une moyenne dans un domaine de qualification est insuffisante, l'examen doit être répété dans sa totalité.

Les personnes souhaitant obtenir le duplicata d'un titre AFP/CFC ou bulletin de notes d'examens obtenu dans le canton de Neuchâtel doivent en faire la demande. Le document est à retourner à ofap.examens@ne.ch. 
Après réception de la demande, un émolument de CHF 100.- + frais de port seront facturés. Le duplicata ne sera envoyé qu'après le règlement de la facture. 
Le duplicata est une copie conforme du document original.

Il est possible d'obtenir un « supplément descriptif de certificat » pour la reconnaissance des diplômes AFP et CFC en Europe, permettant aux employeurs d'évaluer les compétences professionnelles.