Les Points de Rencontre d'Urgence (PRU)

FAQ

• À quoi sert un PRU ?

  Lors d'un événement majeur ou d'une situation d'urgence, lorsqu'une personne est impactée ou susceptible de l'être, le PRU permet de :
  
  • contacter les services d'urgence (police, pompiers et ambulance), notamment en cas de panne de courant prolongée ou d'interruption des moyens de télécommunication ;
  • obtenir des informations sur la situation en cours ;
  • demander de l'aide ou proposer son aide.

• Quand faut-il se rendre dans un PRU ?

  Les PRU ne sont pas ouverts en permanence. Ils sont activés par les autorités uniquement lorsqu'un événement majeur ou une situation d'urgence le nécessite. Leur activation est annoncée par les canaux de communication officiels (radio, télévision et application Alertswiss).
  
  Il est recommandé de se rendre dans un PRU uniquement lorsqu'il est activé et qu'il est nécessaire d'obtenir des informations, de demander de l'aide ou de contacter les services d'urgence, notamment lorsque les moyens habituels de communication ne sont plus disponibles.

• Où se trouve le PRU le plus proche de chez moi ?

  Les emplacements des PRU sont consultables en ligne en tout temps. Lorsqu'un PRU est activé, une signalétique officielle est mise en place afin de guider la population vers le point de rencontre concerné.
  
  • pour l'ensemble de la Suisse : la carte officielle est disponible sur https://map.geo.admin.ch.
  • pour le canton de Neuchâtel : une carte spécifique est accessible sur https://sitn.ne.ch/s/PRU.

• Que faire avant de se rendre dans un PRU ?

  Lorsque cela est possible, il convient de prendre connaissance des informations diffusées par les autorités au moyen des canaux de communication officiels.
  Avant tout déplacement, il est recommandé d'identifier le PRU ouvert le plus proche et de se rendre sur place uniquement si cela est nécessaire. Le déplacement doit s'effectuer avec prudence et en tenant compte de la situation en cours.

• Est-ce qu’un PRU est un abri de protection civile ?

  Non. Un PRU est un lieu d'information et de communication avec les autorités et les services de secours, notamment lorsque les moyens habituels de télécommunication ne sont plus disponibles. Un abri de protection civile est destiné à offrir une protection à la population face à certains dangers et ne remplit donc pas les mêmes missions.

• Les PRU sont-ils des centres de soins médicaux ?

  Non. Les PRU ne dispensent pas de soins médicaux. Ils permettent toutefois de contacter les services d'urgence, notamment en cas de panne de courant prolongée ou d'interruption des moyens de télécommunication. En cas d'urgence médicale mettant la vie en danger, le numéro 144 doit être composé dès que cela est possible.

• Encore des questions ?

  Veuillez prendre contact avec votre administration communale.