Accompagnement des seniors

Les soins à domicile sont dispensés dans le canton de Neuchâtel par NOMAD, par des organisations d’aide et de soins à domicile privées ou par des infirmières et infirmiers indépendants. 

De nombreuses organisations de bénévoles et institutions viennent compléter le dispositif en proposant notamment une aide pour les tâches administratives ou ménagères, la livraison de repas, des visites à domicile ou un service de transport.

Les appartements avec encadrement sont des logements spécialement conçus pour répondre aux besoins des personnes fragilisées par l’âge ou dans leur santé, à mobilité réduite ou en situation de handicap. Ils sont adaptés pour garantir un accès facilité, sécurisé et confortable. 

Ces logements sont généralement situés à proximité des arrêts de transports publics et des différentes commodités (magasins, pharmacies, etc.) et ainsi favorisent la vie sociale. La mise à disposition d’une salle communautaire offre des possibilités de contacts et d’échanges réguliers, tout comme la présence régulière d'une référente sociale ou d'un référent social dans l'immeuble. 

Les foyers de jour accueillent pour une ou plusieurs journées par semaine des personnes âgées qui vivent dans leur propre logement, mais qui se sentent seules ou qui ont des difficultés physiques ou cognitifs.

En fonction des besoins, la personne participe à des activités encadrées par des professionnels pour favoriser les liens sociaux et le maintien de son autonomie. Le repas de midi et les collations sont prises en commun. 

Certains foyers de jour peuvent également accueillir des personnes dont les proches aidants se sentent momentanément dépassés ou épuisés par l’accompagnement de leur proche. 

Un court séjour en EMS permet à un-e bénéficiaire de reprendre des forces et de retrouver son autonomie dans ses activités quotidiennes après une hospitalisation ou à la suite d’un accident, avant de retourner à son domicile. 

Les établissements de court séjour s'occupent de son hébergement, de ses repas et proposent des activités socio-culturelles. Selon les besoins, un accompagnement pour les activités de la vie quotidienne et des soins médicaux peuvent également être dispensés. Toute ces activités sont principalement axées sur le retour à domicile. 

Les hébergements de court séjour permettent également aux proches aidants de se reposer, de partir en vacances ou de se faire remplacer en cas d’épuisement ou d’imprévu.

Les pensions accueillent 24h/24 des personnes à l’âge de la retraite (AVS) ou proches de celui-ci, ainsi que des bénéficiaires de l’assurance invalidité (AI) qui n’ont pas besoin d’une surveillance permanente, mais qui nécessitent un encadrement durant la journée assuré par une équipe formée dans le domaine psycho-social.

Les résidents bénéficient de prestations hôtelières comme les repas, l’entretien du linge et le ménage, assurées par le personnel de la pension. Les soins et l’aide à domicile sont, quant à eux, fournis par un service externe, exactement comme si les personnes vivaient dans leur propre logement.

Le canton de Neuchâtel compte actuellement une pension sur son territoire : La Pension de Logis à Dombresson

Avant toute entrée dans une pension, un entretien d'orientation réalisé par AROSS est nécessaire. 

Les établissements médico-sociaux (EMS) jouent un rôle essentiel dans la prise en charge des personnes qui ne peuvent plus vivre seules à domicile, notamment en raison de l’âge, d’une perte d’autonomie ou d’un besoin de suivi médical régulier. 

Ils proposent un hébergement permanent, des soins médicaux et paramédicaux, ainsi qu’un accompagnement social et relationnel.

Avant toute entrée en EMS, un entretien d'orientation réalisé par AROSS est nécessaire. 

Il existe de nombreuses offres permettant de soutenir et accompagner les personnes proches aidants dans le canton de Neuchâtel. 

Les patientes et les patients ont des droits, mais aussi des devoirs. Ils ont le droit d'être informés de manière claire et appropriée notamment sur leur état de santé, sur les examens et les traitements envisageables, sur les conséquences et les risques éventuels qu'ils impliquent ainsi que sur le pronostic et les aspects financiers du traitement.