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Mise à jour : 16 août 2022
Formulaire de demande
Un formulaire de demande est maintenant à votre disposition dans les cas suivant :
- Vous n'avez pas reçu de certificat Covid (QR Code) lors de votre dernière vaccination ou souhaitez obtenir un duplicata
- Vous souhaitez faire modifier votre certificat
- Vous prévoyez de voyager hors d'Europe et souhaitez que vos documents de vaccinations soient vérifiés
Voyager avec son certificat COVID
Les certificats COVID reconnus par l'Union européenne continuent d'être produits.
Chaque Etat est susceptible d'édicter ses propres règles et donc d'exiger un certificat (vaccination, guérison ou test) pour entrer sur son territoire ou accéder à certains sites.
Les compagnies aériennes peuvent également exiger un certificat COVID: veuillez vous renseigner auprès de celles-ci.
Pour voyager en Europe ou en Suisse
Conditions d'entrée et d'escale :
Pour voyager hors d'Europe
Certificats COVID et attestations
de vaccination :
La reconnaissance et l'usage des certificats COVID
de vaccination européens varient selon les pays. Si vous devez vous rendre hors d'Europe, nous vous recommandons de vous munir de documents de vaccination, qui comportent notamment votre identité complète et votre numéro de passeport. Pour vous les procurer, il est nécessaire de contacter l'Unité Certificats COVID du Canton de Neuchâtel à l'aide de
ce formulaire.
Conditions d'entrée et d'escale :
Comment obtenir un certificat ?
Les modalités d'application et conditions d'obtention sont régies par l'ordonnance fédérale sur les certificats COVID.
Quelle est la validité des certificats COVID ?
Quels sont les types de certificats COVID ?
Consultez le site de la Confédération
Le certificat COVID, c'est quoi ?
Le certificat COVID est un document officiel attestant que vous avez été vacciné contre le COVID-19, que vous avez guéri de la maladie ou que vous disposez d'un résultat négatif de test PCR ou de test rapide antigénique.
Le certificat COVID en version papier ou en format pdf
Le certificat COVID contient, en plus du nom, du prénom, de la date de naissance et d’un numéro de certificat, les informations sur la vaccination contre le COVID-19, la guérison ou le résultat négatif d’un test PCR ou d'un test rapide antigénique. Le code QR constitue l'élément central du certificat COVID. Une signature électronique de la Confédération suisse le rend infalsifiable et garantit l’authenticité du document.
Vos informations personnelles figurant sur le certificat COVID doivent correspondre à celles indiquées dans votre passeport ou votre carte d’identité. Vous évitez ainsi des difficultés au moment du contrôle de votre certificat COVID et de votre pièce d’identité.
En cas d'erreur sur votre certificat, veuillez demander un nouveau certificat auprès de l'office vous l'ayant fourni.
Le certificat COVID sur votre smartphone
Vous pouvez utiliser votre certificat COVID sous forme électronique. À cette fin, vous pouvez utiliser l'application « COVID Certificate » pour stocker les certificats émis par tous les pays membres.
Vous pourrez ensuite scanner le code QR de votre certificat COVID avec l’application et le sauvegarder sur votre téléphone. Aucune donnée n’est sauvegardée dans un système central.
Vous pouvez ajouter plusieurs certificats dans l’application « COVID Certificate », par exemple plusieurs résultats de tests négatifs ou les certificats de membres de votre famille.
Comment vérifier un certificat ?
Dans les lieux où le certificat est requis, celui-ci ne peut être vérifié qu'avec l'application « COVID Certificate Check », le code QR figurant sur le certificat doit être scanné. C'est le seul moyen de lire les informations codées et de vérifier la signature électronique qu'il contient. La correspondance de l'identité doit obligatoirement être contrôlée à l'aide d'une pièce d'identité.
Important : Utilisez systématiquement l'application « COVID Certificate Check » pour vérifier les codes QR. Seule cette mesure permet de garantir que le certificat présenté et les données qu'il contient sont authentiques et n'ont pas été manipulés.
Questions fréquentes
FAQ du site de la Confédération
L'unité d'exploitation des certificats COVID de l'État de Neuchâtel se tient aussi à votre disposition.
