Informations aux employeurs

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Vous avez besoin de personnel motivé ?

Favoriser la diversité dans vos recrutements présente de nombreux avantages ! 

Vous trouverez ici les ressources cantonales dédiées à l'encouragement de l'insertion professionnelle des personnes du domaine de l'asile, les soutiens disponibles pour votre recrutement et les informations nécessaires à une réalisation simple et rapide des démarches de l'engagement

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  • ​Les 16- 35 ans constituant l'essentiel du public du domaine de l'asile, l'apprentissage CFC ou AFP est la voie privilégiée dans leur insertion professionnelle. Les personnes qui s'y destinent sont préparées au fil de différentes étapes pour mettre à niveau leur compétences scolaires, comprendre les exigences de la formation et expérimenter les domaines professionnels ciblés.

    Porter son choix sur un·e candidat·e ayant vécu un parcours migratoire est une opportunité enrichissante de former une personne capable de mobiliser des ressources multiples et de valoriser des compétences interculturelles au sein de l'entreprise.​

    ​Formaliser l'engagement :

    En cas d'engagement contractuel pour une formation professionnelle initiale (CFC, AFP) les apprenti·es peuvent démarrer la formation dès que l'activité a été annoncée auprès des autorités cantonales (permis F et B) ou dès l'obtention d'un permis de travail auprès des autorités (permis S, N, RAD) du marché du travail (se référer à la rubrique "démarches administratives" de la présente page). Des informations détaillées figurent dans l’aide mémoire du CSFO (Conférence suisse des directeurs cantonaux de l'instruction publique (CDIP)).

    NB. Si le statut de protection S devait être levé, le délai de départ des apprenti·e·s sera prolongé jusqu'à la fin de leur formation professionnelle initiale.


    ​Trouver le profil idéal :

    Vous souhaitez être en contact avec l'équipe de conseiller·ères compétente dans l'accompagnement à l'insertion des personnes du domaine de l'asile ?  NB. Les expert·es du conseil en insertion assistent les jeunes et les entreprises formatrices dans les démarches administratives, pour l'inscription à l'école professionnelle par exemple.

    Vous êtes prêt·e à former un.e apprenti.e dans le cadre d’une formation initiale, et souhaitez contacter l’équipe dédiée au conseil en insertion ?  Contactez-nous pour toute information à ce sujet. Cosm.forfaits@ne.ch ; 032 889 74 53 

    Préapprentissage d'intégration/ Start'Intégration.

    Le Centre professionnel neuchâtelois (CPNE) valorise l'engagement des entreprises formatrices dans l'accueil des jeunes issus de la migration en préapprentissage. Cette formation préparatoire dure un an et se déroule au CPNe. Les apprenant·es réalisent également des stages de longue durée en entreprise. Le programme comprend un encouragement linguistique continu en rapport avec un domaine professionnel, ainsi que l'enseignement de connaissances pratiques et scolaires dans le domaine professionnel y relatives. L'office de l'insertion des jeunes est à disposition pour toute information. Tél. 032 889 79 39 ; email


  • Parmi les quelques centaines de personnes accompagnées pour reconstruire leur projet professionnel se trouvent de très nombreux profils de compétences. Afin de pouvoir exercer leur métier en Suisse, les personnes qualifiées à l'étranger réalisent de premières expériences professionnelles par des stages en entreprise ou des missions temporaires, et acquièrent généralement un niveau de langue B1 au moins. Le défi d'accéder à des opportunités pour valoriser leurs compétences en fait des candidat·es très intéressant·es pour prendre un emploi dans leur domaine (ou un autre) et l'investir activement.

    ​Formaliser l'engagement :

    En cas d'engagement contractuel, les employé·es peuvent démarrer l'activité dès qu'elle a été annoncée auprès des autorités cantonales par  (permis F et B) ou dès l'obtention d'un permis de travail auprès des autorités (permis S, N, RAD) (se référer à la rubrique "démarches administratives" d ela présente page)

    ​Trouver le profil idéal :

    Vous souhaitez être en contact avec l'équipe de conseiller·ères compétente dans l'accompagnement à l'insertion des personnes du domaine de l'asile ? Vous êtes prêt·e à accompagner une nouvelle recrue dans l'initiation au travail, en échange si nécessaire d'une subvention du salaire ? Peut-être souhaitez-vous bénéficier du financement d'une formation complémentaire liée au poste?  Contactez-nous pour toute information à ce sujet. Cosm.forfaits@ne.ch ; 032 889 74 53 


  • De nombreuses personnes accompagnées dans notre réseau sont en recherche d'emploi active. Elles ont réalisé de premières expériences professionnelles en Suisse par des stages ou des missions temporaires, et développé leur maîtrise de la langue. Les nombreux défis relevés dans ces étapes et avant d'arriver en Suisse en font des candidat·es très intéressant·es pour prendre un emploi et l'investir durablement.

    ​Formaliser l'engagement :

    En cas d'engagement contractuel, les employé·es peuvent démarrer l'activité dès qu'elle a été annoncée auprès des autorités cantonales (permis F admission provisoire, F réfugié et B réfugié) ou dès l'obtention d'un permis de travail auprès des autorités (permis S, N, RAD). à rubrique démarches administratives)

    ​Trouver le profil idéal :

    Vous souhaitez être en contact avec l'équipe de conseiller·ères compétente dans l'accompagnement à l'insertion des personnes du domaine de l'asile ? Vous êtes prêt·e à accompagner une nouvelle recrue dans l'initiation au travail, en échange si nécessaire d'une subvention du salaire ? Peut-être souhaitez-vous bénéficier du financement d'une formation complémentaire liée au poste?  Contactez-nous pour toute information à ce sujet. Cosm.forfaits@ne.ch ; 032 889 74 53


  • De nombreux talents existent parmi les personnes exilées résidant dans le canton de Neuchâtel.

    Elles ont surmonté d'innombrables défis pour reconstruire leur avenir. Ainsi travailler est une opportunité précieuse qu'elles saisissent avec une grande détermination et beaucoup de motivation.

    ​Diversité : des expériences uniques et précieuses

    Ces candidat·es se présentent avec des bagages riches et variés : formations, compétences techniques, savoir-faire interculturel… Certaines personnes ont exercé dans leur pays d'origine des métiers qualifiés, d'autres ont par ailleurs développé une résilience et une ingéniosité hors pair. La diversité des parcours apporte une valeur ajoutée aux entreprises.

    ​Un engagement fort en responsabilité sociale d'entreprise (RSE)

    Aujourd'hui, les client·es, investisseur·euses et partenaires valorisent les entreprises engagées. En intégrant des recrues représentant de minorités, vous montrez que vous êtes acteur·trices de changement, que vous misez sur l'inclusion et la solidarité.

    ​Des soutiens financiers pour vous aider

    Saviez-vous que des aides financières existent pour faciliter ces recrutements ? Il est possible de solliciter le personnel du conseil en insertion socioprofessionnelle ou l'unité ProEmployeurs de l'Office du marché du travail (OMAT) pour solliciter une subvention salariale à l'engagement ou des soutiens aux formations. Des aides sont prévues pour alléger les coûts de l'initiation au poste et simplifier l'intégration. Une solution gagnante sur tous les plans !

    ​Un coaching personnalisé

    Des expert·es de l'insertion socio-professionnelle des personnes migrantes au sein des services sociaux dédiés à l'asile proposent un accompagnement sur mesure aux personnes en processus d'insertion et aux entreprises, pour garantir une intégration fluide et efficace! Leurs compétences sont complétées par celles de l'unité ProEmployeurs du service cantonal de l'emploi.  Pour toute orientation ou question, n'hésitez pas à nous contacter.

    ​Contacts :

    Office du marché du travail, secteur ProEmployeurs

    Caritas Neuchâtel (service social dédié aux personnes réfugiées statutaires)

    Centre social protestant (service social dédié aux personnes réfugiées statutaires)

    Service des migrations, office de l'intégration et de la formation du domaine de l'asile (insertion des titulaires des autres permis du domaine de l'asile)/ accompagnement des titulaires de permis S


  • ​D​emande d'autorisation ou annonce ?

    Annonce:

    Pour engager une personne titulaire d'un permis B réfugié·e, d'un permis F réfugié·e ou F (admission provisoire) seule une annonce est exigée. Pour un emploi dans le canton de Neuchâtel, le portail en ligne EasyGov permet de transmettre l'annonce rapidement. Les particuliers et les entreprises n'ayant pas accès à EasyGov peuvent transmettre l'annonce en complétant le formulaire et en l'adressant par email au service des migrations à omoe@ne.ch. Lorsque l'autorité cantonale compétente est informée, la personne peut commencer à travailler immédiatement dans toute la Suisse et dans tous les secteurs d'activité.

    Si vous connaissez quel est le service compétent en matière d'aide sociale, le·la conseiller·ère en insertion de référence peut vous soutenir et/ou vous transmettre les données nécessaires rapidement (N° AVS, permis de séjour etc.).

    ​Des informations exhaustives sur les démarches nécessaires à l'engagement des personnes de nationalité étrangère selon les catégories de droit de séjour figurent sur la page cantonale dédiée.

     Autorisation

    Pour engager une personne titulaire d'un permis N (requérant·e d'asile) ou d'un permis S (personne à protéger en provenance d'Ukraine) l'employeur·euse doit préalablement demander une autorisation auprès de l'autorité cantonale compétente, qui vérifie si les conditions de travail en vigueur dans la branche sont respectées. Pour un emploi dans le canton de Neuchâtel, il faut utiliser le formulaire demande de main d'œuvre étrangère du service des migrations. Il doit être transmis accompagné des copies du contrat de travail et du permis (S ou N) de la personne.

    NB : les personnes dont la demande d'asile est encore en examen (permis N) ont le droit de travailler dès le quatrième mois après le dépôt d'une demande d'asile (qui correspond en général à quelques jours après la date d'arrivée en Suisse).

    ​NB : en cas de levée collective du statut S décidée par les autorités fédérales après mars 2026, les titulaires de permis S en emploi disposeront d'un délai d'un an pour organiser leur départ de Suisse et seront donc autorisé·es à continuer de travailler dans l'intervalle.

    NB : Un émolument administratif est perçu pour les décisions de l'autorité compétente.​

    Impôts à la source 

    ​Les personnes étrangères ne bénéficiant pas d'autorisation d'établissement (permis C) sont soumises à l'impôt à la source et doivent être enregistrées par leur employeur·se. La page internet dédiée présente les directives et le formulaire.

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  • Un groupe de travail composé de représentant-e-s des associations professionnelles, de syndicats et des collectivités publiques a édité un Guide pratique pour intégrer le personnel étranger destiné aux entreprises de Suisse romande.

    Pour une insertion professionnelle durable dès l'arrivée de nouvelles recrues, il est notamment conseillé de tenir compte des éléments suivants : 

    • La communication : un élément essentiel au sein d'une équipe de travail, qui peut être optimisé par l'amélioration des compétences linguistiques, par la manière dont les informations sont transmises et par la compréhension des différences culturelles.

    • Une exploitation juste des compétences (formation et compétences) : recenser les compétences, et promouvoir les compétences par la formation continue.

    • La non-discrimination et l'égalité de traitement : la discrimination est traitement inégal fondé sur un critère illégitime basé sur le sexe, la nationalité, la langue ou d'autres spécificités individuelles. La discrimination raciale agit par la privation de droits en raison de particularités physiques, de l'origine ethnique ou nationale, de caractéristiques culturelles ou de l'appartenance religieuse. De manière générale, la discrimination nuit à la productivité de l'entreprise. Elle a notamment un impact sur la motivation et sur la capacité à utiliser toutes les ressources disponibles. Ces conséquences ont un coût financier et humain.

    • Une organisation du travail favorisant l'accueil et l'intégration en entreprise ; les personnes faisant leurs premiers pas dans le monde du travail en Suisse bénéficient grandement de conseils sur pour comprendre les droits (et aussi les devoirs) des employé·es, et d'outils disponibles pour les soutenir dans l'amélioration des compétences en français et en langage technique par exemple. Proposer des activités ciblées et des personnes disponibles pour les accompagner dans les premiers mois peut favoriser une intégration qualitative en entreprise. ​


  • De nombreuses études montrent que le statut d'asile constitue un frein aux yeux des recruteurs et recruteuses. Une méconnaissance du cadre administratif ainsi que des représentations biaisées des profils de compétences des personnes concernées sont les principales causes.​

    Les personnes réfugiées statutaires, c'est-à-dire ayant obtenu l'asile, peuvent résider à vie en Suisse (sauf en de très rares cas liés au respect de l'ordre juridique suisse).

    Si une personne requérante d'asile ne subit pas dans son pays d'origine des persécutions pertinentes en matière de droit d'asile, les autorités fédérales rejettent sa demande d'asile. Toutefois, lorsqu'un retour dans le pays de provenance se révèle illicite, impossible ou qu'il ne pourrait être raisonnablement exigé en raison par exemple d'une guerre, le Secrétariat d'État aux migrations ordonne l'admission provisoire. La personne reçoit alors un permis F en tant qu'étranger·ère.

    Les titulaires d'admission provisoire (permis F) ont davantage de difficulté pour trouver un emploi en raison de la mention provisoire de leur statut. Or, ces titres de séjours sont généralement renouvelés d'année en année et non révoqués, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Parmi les titulaires de permis F résidant dans le canton de Neuchâtel, personne n'a subi de telle révocation entre 2022 et début 2025.

    Après cinq ans de séjour, les titulaires d'admission provisoire peuvent demander une autorisation de séjour de type B. Pour prendre leur décision, les autorités tiennent particulièrement compte du degré d'intégration de la personne, de sa situation familiale et de l'autonomie financière.

    A titre indicatif, dans le canton de Neuchâtel environ 90% des demandes de passage du permis F au permis B aboutissent (art.84 al.5 LEI) ​​​

    Pour approfondir : asile.ch ; osar.ch ; droits en fonction du statut


  • ​SVMA, transmettre le métier de la décoration horlogère en emploi.

    ​Au printemps 2023, un groupe de femmes ukrainiennes en recherche d'emploi s'est présenté spontanément chez nous. Nous venions justement d'engager une personne de leur communauté, et leurs profils nous ont tout de suite paru prometteurs. L'entreprise étant en plein essor, nous avons contacté le service des migrations pour organiser une collaboration avec un conseiller en insertion.

    Un partenariat a rapidement vu le jour : une vingtaine de personnes ont réalisé une journée d'essai entre août 2022 et novembre 2023. Plusieurs ont été retenues pour un stage de trois mois, nous permettant d'évaluer leur potentiel dans la décoration horlogère tout en amorçant une formation en emploi.

    A ce jour, nous avons pu garder la majorité de ces personnes et continuons à les former dans ces métiers qui exigent beaucoup d'exigence, de persévérance et de patience. Grâce à des subventions salariales octroyées par l'administration cantonale, nous avons pu accompagner chacune dans l'apprentissage du métier — un vrai défi, car aucune ne venait du domaine industriel : certaines étaient infirmière, biologiste ou encore architecte ! Notre responsable d'atelier forme ces personnes avec enthousiasme, ravi et étonné de voir à quel point elles ont soif d'apprendre et s'approprient chaque nouvelle connaissance.

    Pour favoriser leur intégration, nous insistons sur l'apprentissage du français : l'usage de l'ukrainien et du russe est proscrit à l'atelier et lors de nos événements d'équipe. Cette règle, bienveillante mais ferme, contribue à l'inclusion et au développement d'une dynamique collective forte.

    Nos nouvelles collaboratrices, venues chercher refuge en Suisse, ont su mobiliser leurs compétences sociales, s'adapter, et s'affirmer dans leur rôle. Leur engagement, leur savoir-faire et leur évolution sont aujourd'hui des atouts précieux pour SVMA, et nous les soutenons avec fierté dans l'acquisition des compétences techniques demandées par l'industrie du luxe.

    Sébastien Boillon, directeur SVMA


    EMS Carpe Diem – Une insertion réussie dans le soin et l'accompagnement aux personnes vulnérables

    Mme G. a été engagée dans notre EMS en contrat d'insertion socio-professionnelle de janvier à juillet 2024 en tant qu'auxiliaire de santé. Nous accueillons 57 résident-e-s et notre équipe compte plus de 80 employé-e-s en tout. Nous avons besoin d'une main d'œuvre performante pour assurer nos prestations aux résident-e-s ; aussi lorsqu'une personne démontre un intérêt réel pour un poste nous essayons d'offrir un emploi. Le stage de Mme G. a démontré son très bon esprit d'adaptation et lui a permis de gagner rapidement en autonomie. Notre employée étant allophone, originaire d'Erythrée, il était naturel d'adapter notre accompagnement pour garantir sa compréhension durant la période de formation. En août 2024, en attendant un poste dans le soin, elle a assuré une fonction à 80 % en intendance. Aujourd'hui, nous nous réjouissons que Mme G. débute sa formation d'aide en soins et accompagnement, en emploi dans notre entreprise, pour août 2025.

    Dans son quotidien, elle accomplit ses tâches de soins avec rigueur. Elle se distingue par son savoir-être remarquable, sa ponctualité et surtout son sourire, qualités essentielles dans notre travail avec des personnes âgées ou affectées dans leur santé.

    ​Matthieu Branco, directeur de l'EMS Carpe Diem

     

    Restaurant Le Buffet du Tram – La motivation d'un binôme apprentie-formatrice motivé pour l'intégration réussie d'une employée en restauration

    ​Une première expérience dans le domaine de la restauration peut être intimidante, surtout quand la langue est une difficulté. Mais dans le cas de Mme H., la motivation a fait toute la différence : sa découverte du métier de spécialiste en restauration, suivie d'un préapprentissage, a débouché sur un engagement durable en apprentissage AFP. En somme, aucune mesure exceptionnelle n'a été nécessaire, ses compétences se développant naturellement.

    Pour les entreprises hésitantes face à des personnes aux parcours atypiques, un stage reste la meilleure manière d'évaluer un profil. En tant que formatrice, je suis très fière des progrès remarquables de mon apprentie bientôt diplômée. Notre expérience montre que l'intuition et la confiance sont récompensées. Aujourd'hui, Mme H. est une collaboratrice confirmée, que nous souhaitons garder.

    Morgane Zesiger, responsable de la formation des apprentis, buffet d'un Tram


    ​Hildenbrand & Cie SA - Accompagner nos futurs installateurs sanitaires en consolidant une équipe multiculturelle 

    L'entreprise Hildenbrand & Cie SA est inscrite au RC depuis 1953, mais été créée en 1878. Elle emploie 32 personnes, dont 22 installateurs sanitaires.

    Dans les métiers du second œuvre, les équipes sur les chantiers sont relativement multiculturelles.

    Mais c'est récemment qu'Hildenbrand & Cie SA a vu la diversité de son équipe s'accroître avec l'intégration de nouveaux profils, en vertu de contacts avec une conseillère en insertion de notre réseau active dans le domaine de l'asile.

    Un employé tibétain a rejoint l'équipe il y a 3 ans pour débuter une formation AFP.

    Une nouvelle recrue exilée d'Erythrée nous a été proposée pour un stage de longue durée par le système de préapprentissage. A la suite de ce stage à la rentrée scolaire 2024, il a entamé la formation AFP.

    A la même période, nous avons signé un contrat d'apprentissage CFC avec un jeune afghan. Il a suivi les premiers cours professionnels dès août 2024. 

    Nous avons engagé ces personnes à la suite de stages en entreprise permettant d'abord une découverte du métier d'installateur sanitaire. Cela leur apprend aussi à connaître les lieux, l'environnement de travail et leurs futurs collègues. 

    La langue pose parfois problème avec des apprentis allophones pour ces formations. Nous encourageons donc ces membres de l'équipe à parler en français lors de leur journée de travail. Nous leur conseillons aussi de maintenir les échanges en français en dehors des heures de travail. Chaque matin à l'atelier, nous donnons les explications du déroulement de la journée et vérifions naturellement la compréhension de chacun sur des données.

    Mais au-delà de cette attention à la personne, accueillir des recrues avec ces profils n'est pas un défi particulier. Comme pour tout apprenti-e, il s'agit de mettre en place un environnement de formation répondant à ses besoins et aux exigences pédagogiques de l'école.

    C'est assez épatant de constater la motivation et la réussite scolaire alors qu'ils sont allophones. Ils n'ont pas plus d'appui à l'école que quelques heures de soutien en français et culture générale. L'aspect technique de notre branche leur est expliqué en entreprise selon les besoins.

    La formation est un point important pour mes collaborateurs et moi-même. Nous avons tous débuté par un CFC et à titre personnel au sein de l'entreprise Hildenbrand & Cie SA en 1991 pour en devenir directeur en 2014. Plusieurs personnes ont participé à ma formation de base et ont continué à m'amener leur savoir.

    Laurent Zurmühle, directeur d'Hildenbrand & Cie SA

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