Accompagnement et prévention pour les écoles (CAPPES)

Les professionnelles et professionnels des écoles neuchâteloises des établissements de l’enseignement obligatoire, des lycées et des écoles professionnelle peuvent bénéficier d'un accompagnement confidentiel et sur mesure par le Centre d'accompagnement et de prévention pour les professionnels des établissements scolaires (CAPPES). Ce dernier intervient sur demande, avec des rendez-vous organisés selon les disponibilités de toutes les parties. 

En cas de gestion de crise ou de situation AMOK (menace extraordinaire), les institutions et écoles spécialisées ainsi que le Conservatoire de musique neuchâtelois peuvent également faire appel au CAPPES.

Le CAPPES propose différents axes d'intervention selon le contexte :

1. Gestion de la classe et des comportements difficiles

• Améliorer la gestion et l’ambiance de la classe
• Renforcer la cohésion de la classe avec des activités adaptées
• Élaborer des pistes et des outils pour bien vivre ensemble
• Trouver des stratégies pour gérer les comportements difficiles
• Intervenir dans une situation de harcèlement, de violence ou d'exclusion entre élèves

2. Collaboration et dynamique d’équipe

• Renforcer le climat et la communication au sein des équipes
• Améliorer son fonctionnement personnel

3. Gestion du stress et prévention de l'épuisement professionnel

• Mieux gérer le stress, la surcharge de travail et prévenir le burn-out
• Réduire les tensions avec les parents, les collègues ou la hiérarchie
• Préparer la rentrée scolaire

4. Gestion de crise et de situations difficiles

• Soutenir en cas d'événement imprévu, critique, grave et/ou potentiellement traumatique
• Accompagner les émotions et pouvoir « déposer »
• Préparer à la gestion de situations critiques
• Former à la gestion de crise (pour les membres d’une cellule de crise au sein d'une école)

Le CAPPES offre différents types de prestations, que ce soit en matière de prévention ou d'accompagnement.