Guichets Sociaux Régionaux

Dans le canton de Neuchâtel, les Guichets Sociaux Régionaux (GSR) sont votre point d'entrée unique pour demander les prestations suivantes :

Avances sur pensions alimentaires impayées
Réduction individuelle des primes d'assurance-maladie (subsides)
Bourses d'études
Aide sociale

Pour trouver et contacter votre GSR, faites une recherche ci-dessous.

Un traitement sur place ou une orientation vers les acteurs spécialisés

Un aiguillage clair des dossiers

Des informations partagées entre tous les services prestataires

Des critères d’examen communs, pour de la transparence et de l’équité

Une politique sociale harmonieuse, proche des demandeurs

N'hésitez pas à contacter votre guichet social régional pour plus de renseignements.
Une partie, parfois la totalité, de vos primes mensuelles d’assurance‑maladie de base (LAMal) peut être prise en charge sous certaines conditions.
Ce soutien financier, appelé "subside" ou "réduction des primes", est accordé en fonction de votre situation familiale, de vos revenus et de votre fortune.

N'hésitez pas à parcourir cette page ou à contacter votre guichet social régional pour plus de renseignements.
Si vous ne pouvez pas subvenir seul-e à vos besoins ou à ceux des membres de votre famille qui partagent votre domicile, une aide financière ou matérielle peut vous être accordée.

Du conseil ou un accompagnement peuvent vous être proposés, par exemple pour établir un budget ou trouver un emploi.

Vidéo explicative en plusieurs langues:
Français Bosanski Português English Español ትግርኛ Українська Srpski Türkçe Deutsch Hrvatski Shqip العربية Italiano

Pour plus d'information sur l'aide sociale:

https://aide-sociale.ch/

https://charta-sozialhilfe.ch/fr/

Suivi différencié harmonisé

N'hésitez pas à contacter votre guichet social régional pour plus de renseignements.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Le site www.ensemble-ne.ch, proposé par la plateforme précarité, vous orientera en quelques clics vers le service public ou l'association du canton de Neuchâtel susceptible de répondre à vos besoins.

Ensemble-ne.ch

FAQ

En déposant une demande de prestations sociales, vous et les membres de votre foyer vous engagez à :

Fournir des informations complètes et exactes

Signaler immédiatement tout changement de situation (revenus, domicile, état civil, etc.) à votre GSR
Dépôt de votre demande
Avant toute chose, mettez à jour votre situation auprès du contrôle des habitants de votre commune. Ensuite, remplissez le formulaire unique avec le GSR.

Examen de votre situation
Votre situation est évaluée globalement, en fonction des personnes vivant avec vous (unité économique) et de vos ressources (revenu déterminant unifié).

Traitement centralisé
Vos données sont enregistrées dans une base commune. Vous devez informer le GSR de tout changement de situation.

Orientation vers les services compétents
Si les conditions sont remplies, votre dossier est transmis à l’autorité concernée.

Pour une information plus large

Le Guide social romand, proposé par L'ARTIAS, recense de nombreuses ressources en Suisse romande.

Guide social romand

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FAQ

Pour une information plus large

Documents et liens utiles