La stratégie informatique est basée sur des concepts, des standards, des produits et des projets qui répondent tout d'abord aux besoins des services clients et ensuite à une vision transversale et commune du développement de l'informatique neuchâteloise.
Les grands axes de cette stratégie sont validés par les autorités cantonales au travers du schéma directeur informatique et des rapports associés.
De manière générale, la force de la stratégie informatique neuchâteloise réside dans sa vision systémique, transversale et globale des dossiers.
Cette approche unique au niveau de la Suisse, intégrant tous les partenaires neuchâtelois, s'inscrit sur le long terme et se réalise dans une gestion pragmatique et efficace des ressources à disposition.
Actuellement, la stratégie informatique neuchâteloise met un accent particulier sur les thèmes suivants:
Développer l'ouverture de l'administration vers ses usagers et clients au travers du Guichet unique;
Assurer une pérennité aux infrastructures existantes en garantissant leur mise à niveau technologique;
Sécuriser les infrastructures et les systèmes d'information existants;
Accentuer la collaboration intra et intercantonale;
Abandonner, dans toute la mesure du possible, la gestion papier des dossiers au profit d'une gestion purement électronique;
- Intégrer les nouvelles technologies (tablettes, réseaux sociaux) en fonction des besoins concrets et des coûts de mise en œuvre.
