Membres de la commission des plaintes (CoP)
- SERMET Aline, juriste et avocate, présidente
- HOTZ Sandra, professeure, juriste et avocate, vice-présidente
- JOSEPH Gabrielle, auto-représentante, infirmière et représentante des résidant-e-s d’une institution
- MERCET Patrick, auto-représentant et représentant d’une association de bénéficiaires (Fédération suisse des aveugles et malvoyants – FSA)
- MONARD Philippe, représentant du domaine social