Foire aux questions (FAQ)

1. Projet de recherche
- Par qui le projet est-il organisé ?
  Ce projet est organisé par le Service cantonal de la santé publique du canton de Neuchâtel, en collaboration avec l’École suisse de santé publique (SSPH+).
  Sponsor : Prof. Dr. med. et phil. Milo A. Puhan, Director, Epidemiology, Biostatistics and Prevention Institute (EBPI), Université de Zurich.
- Par qui l’étude est-elle financée ?
  Le projet est financé principalement par la Swiss School of Public Health (SSPH+).
- De quel genre de projet s’agit-il et comment se déroule-t-il ?
  Il s’agit d’une étude dite observationnelle, c’est-à-dire qu’il n’y a pas d’intervention pour les participant∙e∙s sous la forme d’une prise de médicament ou du test d’un vaccin par exemple. Nous allons collecter des informations au moyen d’un questionnaire en ligne ou sur papier. Nous allons également collecter un échantillon de sang pour mesurer si les participant∙e∙s ont développé une réponse immunitaire suite à une infection par le virus.
- Quel est l’objectif de ce projet ?
  Notre objectif est de définir l'étendue du virus SARS-CoV-2, qui provoque la maladie COVID-19, dans le canton de Neuchâtel. Nous allons mesurer cela à travers des tests sérologiques permettant de détecter la présence d'anticorps anti-SARS-CoV-2 auprès d'un échantillon représentatif des résident·e·s du canton. L'étude vise également à étudier si et pour combien de temps la population développe une immunité suite à une première infection.
  Il est important d'estimer quelle proportion de la population a été infectée et a développé des défenses. Cela nous permettra de mieux comprendre dans quelle phase de l'épidémie nous nous trouvons, d'anticiper les défis à venir et de prendre les mesures adéquates pour lutter contre cette épidémie. Votre collaboration nous est donc très précieuse.
- Comment contacter l’équipe de recherche ?
  032 889 52 95 (Du lundi au vendredi – de 08h à 12h)
  quidcovid@ne.ch
2. Participant-e-s
- J’aimerais remplir le questionnaire en ligne, comment dois-je m’y prendre ?
  Vous pouvez cliquer sur ce lien, et vous connecter ensuite avec le mot de passe qui figure sur la lettre d'invitation que nous vous avons envoyée par courrier. Vous serez automatiquement dirigé·e vers le questionnaire en ligne.
  Si vous devez terminer le questionnaire plus tard, il vous faudra entrer votre adresse email dans le champ prévu à cet effet afin de recevoir le lien personnalisé de votre questionnaire.
- J’aimerais me retirer de l’étude, comment faire ?
  Vous pouvez à tout moment vous retirer du projet si vous le souhaitez, il suffit de nous en informer par email (quidcovid@ne.ch) ou par téléphone (032 889 52 95 – du lundi au vendredi – de 8h à 12h).
  Les données médicales et le matériel biologique recueillis jusque-là seront analysés malgré tout.
- Est-ce que les enfants ou adolescents peuvent participer à l’étude ?
  Non, à Neuchâtel seules les personnes âgées de plus de 20 ans peuvent participer à l’étude. Pour rappel, seules les personnes sélectionnées au préalable et ayant reçu notre invitation par courrier peuvent participer.
- Quels sont les bénéfices si je participe ?
  Votre participation vous permettra de connaître votre statut sérologique contre le virus SARS-CoV-2. Le principal bénéfice de cette étude est pour la société, pour laquelle une gestion optimale de l'épidémie est essentielle.
- Est-ce que je serai rémunéré∙e si je participe ?
  Non, il n’y a pas de rémunération financière prévue pour les participant-e-s. La prise de sang et les analyses sanguines seront prises en charge par le centre de recherche. Les dépenses, telles que les frais de transport, qui découlent directement de la participation à l’étude, pourront vous être remboursées après renvoi du formulaire de demande de remboursement qui vous sera communiqué après réception par nos services de votre déclaration de consentements.
- Ai-je le droit de refuser de participer ?
  Vous êtes libre d'accepter ou de refuser de participer au projet. Vous pourrez à tout moment revenir sur votre décision et vous retirer du projet. Vous n'avez pas à justifier vos décisions.
- Quels sont les risques éventuels liés à ma participation ?
  En participant au projet, vous serez exposé∙e à des risques mineurs liés à une prise de sang. Il n’y a aucun risque significatif pour votre santé. Néanmoins, il se peut que la prise de sang génère un léger désagrément, comme une légère douleur lors de la piqûre, ou un hématome au point de ponction.
- Si je participe, quelles sont mes obligations ?
  En acceptant de participer, vous devez :
  - Répondre de manière honnête et le plus exactement possible aux questions posées dans le questionnaire ;
  - Accepter la prise de sang offerte gratuitement. En effet, aucune mesure de votre réponse immunitaire n'est possible sans cela ;
  - Suivre les instructions administratives et celles du personnel médical du projet lors de la prise de sang.
- Est-ce que mes données sont tenues confidentielles ?
  Nous enregistrerons vos données personnelles et médicales et seul un nombre limité de personnes peut consulter vos données sous une forme non codée. Les données recueillies à des fins de recherche sont codées lors de leur collecte et si des données individuelles doivent être transmises, elles sont toujours codées et ne permettent donc pas de vous identifier en tant que personne. Il n'y a pas de commercialisation des échantillons collectés.
- Si je subis des dommages, qui prendra les coûts en charge ?
  Le Service cantonal de la santé publique (SCSP) couvre les dommages éventuels dans le cadre de l'étude.
- Je suis actuellement enceinte, puis-je participer ?
  Oui, la grossesse n'est pas une contre-indication à la participation.
- Je suis polyhandicapé·e et j'ai été tiré·e au sort. Comment puis-je participer ?
  Votre tuteur ou tutrice peut répondre au questionnaire à votre place. La prise de sang sera ensuite réalisée lors d'une visite à domicile par un des centres de tri NOMAD du canton.
- Puis-je continuer à participer au suivi hebdomadaire si je n’ai pas pu effectuer la prise de sang offerte dans le cadre de l’étude ?
  Si vous avez correctement complété notre questionnaire de base et que vous n'avez pas pu effectuer votre prise de sang selon les critères suivants :
  Vous avez dépassé le délai de participation ;
  Nos collaborateurs ont été dans l'obligation de vous exclure pour une raison qu'ils vous auront transmise ;
  Alors vous pouvez volontiers continuer à participer au suivi hebdomadaire.
- Je ne retrouve pas ma feuille de consentement. Comment faire ?
  Vous pouvez remplir cette feuille de consentement vierge, muni de votre numéro de référence que vous devrez également indiquer sur le document.
  (Dans le cas où vous ne retrouvez pas non plus votre numéro de référence, veuillez indiquer votre adresse postale en complément des informations requise sur le document).
  Veuillez minutieusement lire, cocher, remplir, dater et signer cette feuille, puis nous la retourner par email (quidcovid@ne.ch) ou par courrier postal à l'adresse suivante : Service de la santé publique – Bureau rue des Draizes 5 – 2000 Neuchâtel.
- Je suis allé·e faire ma prise de sang et j’aimerais recevoir un remboursement de mes frais de transport mais je ne retrouve pas le formulaire. Comment faire ?
  Vous pouvez remplir ce formulaire de remboursement des frais de transport vierge, muni de votre numéro de référence que vous devrez également indiquer sur le document.
  (Dans le cas où vous ne retrouvez pas non plus votre numéro de référence, veuillez indiquer votre adresse postale en complément des informations requise sur le document).
  Veuillez remplir chacune des informations et nous joindre un justificatif dans le cas où vous avez emprunté les transports publics. Puis, veuillez nous retourner ce formulaire par email (quidcovid@ne.ch) ou par courrier postal à l'adresse suivante : Service de la santé publique – Bureau rue des Draizes 5 – 2000 Neuchâtel.
- Comment sont sélectionné∙e∙s les participant∙e∙s ?
  Un échantillon aléatoire de la population du canton de Neuchâtel a été réalisé par l'Office fédéral de la statistique (OFS), indépendamment de la présence de symptômes liés à la COVID-19, et selon deux échantillonnages équivalents : les 20-64 ans et les 65+.
- Puis-je participer à l’étude si je n’ai pas reçu le courrier d’invitation ?
  Si vous n’avez pas reçu de courrier d’invitation, c’est sûrement que vous ne faites pas partie des personnes sélectionnées au hasard. Dans ce cas, il ne vous sera pas permis de rejoindre l’étude comme celle-ci se base sur certains critères d’échantillonnage.
- J’ai été sélectionné∙e, que dois-je faire ?
  Si vous acceptez de participer, nous vous demandons de :
  Lire attentivement la lettre d'invitation que vous avez reçue par courrier début décembre ;
  Lire, cocher, dater et signer la feuille de consentement (recto-verso) jointe au courrier ;
  Remplir minutieusement le questionnaire ;
  Renvoyer la feuille de consentement et le questionnaire (si vous avez opté pour la version papier) à l'aide de l'enveloppe préaffranchie, au plus tard à la mi-janvier 2021 ;
  En option, vous pouvez participer à un suivi par questionnaire en ligne sur votre état de santé à plus long terme, que vous recevrez une fois par semaine.
  Vous recevrez ensuite un bon d'examen avec votre déclaration de consentement contresignée. Puis, NOMAD ou La Maison de la santé à La-Chaux-de-Fonds vous contacteront pour vous inviter à vous rendre dans l'un des lieux de prélèvement répartis dans le canton.
- Si je veux participer, qu’est-ce que cela implique en termes d’investissement de temps ?
  L'étude consiste en une partie principale qui représente le remplissage d'un questionnaire (environ 20 minutes) et une prise de sang.
  Ensuite, nous allons vous proposer de participer à un suivi hebdomadaire par questionnaire en ligne. Cette partie est facultative et elle représente le remplissage d'un questionnaire de 2 minutes une fois par semaine, et 15 minutes une fois par mois, pendant 6 à 12 mois suivant l'évolution de l'épidémie. Si vous vous engagez dans le suivi par questionnaire électronique, vous aurez la possibilité de quitter celui-ci si vous ne désirez pas continuer.

3. Prélèvement sanguin et test sérologique

J’ai déjà effectué un test sérologique chez mon médecin traitant. Que faire ?
Il se peut que votre médecin ait déjà effectué une mesure de vos anticorps dans le contexte de la COVID-19. Nous ne pourrons pas tenir compte de ce résultat, car pour cette étude tous les tests doivent être analysés par le même appareil de laboratoire.
Si vous souhaitez participer à l'étude, nous vous demandons donc d'effectuer le test sérologique prévu à cet effet.
Est-ce que je dois payer pour le prélèvement sanguin et le test sérologique ?
Non. Ces frais sont pris en charge par l'étude.
Est-ce que je dois me présenter à jeun ou respecter une heure spécifique dans la journée pour le prélèvement sanguin ?
Non, il n’est pas nécessaire d’être à jeun et on peut se faire piquer le matin, à midi, l’après-midi, cela n’a pas d’importance.
Comment sont déterminés le moment et le lieu de ma prise de sang ?
Une fois que nous aurons reçu votre feuille de consentement remplie et signée et votre questionnaire complet, nous vous inviterons à faire une prise de sang dès que possible. (Au cas où vous penseriez peut-être être atteint de la COVID-19 (symptômes, contact étroit avec quelqu'un de positif), nous vous demanderons de bien vouloir attendre afin de ne pas prendre de risque pour les personnels infirmiers.)
NOMAD ou La Maison de la santé à La-Chaux-de-Fonds vous contacteront afin de prendre un rendez-vous selon votre convenance dans l'un de leurs centres de prélèvements. Si les conditions le permettent, vous aurez le choix de ce centre selon votre lieu d'habitation.

Quels sont les centres de prélèvements sanguins et les jours où je peux me rendre pour effectuer ma prise de sang ?

Centres de prélèvements	Heures et jours de prélèvement	Sur rendez-vous ?
Marin Champs-Montants 12a 2074 Marin-Epagnier	De 8h00 à 9h00 et de 16h30 à 17h30 – du lundi au vendredi	Sur rendez-vous uniquement. NOMAD vous contactera.
Perreux Rue de l'hôpital 24 2017 Boudry	De 8h00 à 9h00 et de 16h30 à 17h30 – du lundi au vendredi	Sur rendez-vous uniquement. NOMAD vous contactera.
Val-de-Travers Temple 7 2015 Travers	De 8h00 à 9h00 et de 16h30 à 17h30 – du lundi au vendredi	Sur rendez-vous uniquement. NOMAD vous contactera.
Maison de Santé Espacité 5 2300 La Chaux-de-Fonds	De 9h00 à 12h30 – du lundi au samedi	Sur rendez-vous uniquement. La Maison de Santé vous contactera.

Au cas où vous devriez joindre : NOMAD, voici le numéro de la Hotline : 032 886 88 80 – et la Maison de Santé : 032 889 37 85.

Est-ce que je peux me rendre dans un autre laboratoire ?
Non, il n'est pas possible de vous rendre dans un autre laboratoire que les centres cités ci-dessus.
Que dois-je prendre avec moi pour aller effectuer ma prise de sang ?
Pour aller effectuer votre prise de sang, vous devrez prendre avec vous :
Votre bon d'examen reçu par nos collaborateurs ;
Une pièce d'identité.
Sans ces documents, aucune prise de sang ne pourra être effectuée.
Dans le cas où vous auriez perdu votre bon d'examen, veuillez en informer NOMAD (032 886 88 80) ou la Maison de la santé à La Chaux-de-Fonds (032 889 37 85) lors de votre prise de rendez-vous ou bien nos collaborateurs (032 889 52 95 – quidcovid@ne.ch) afin que nous puissions en reproduire un.
Comment puis-je me rendre gratuitement sur un site de prélèvement en utilisant les transports publics ?
En annexe du bon d'examen que nous vous avons transmis, vous avez reçu un formulaire de remboursement pour les frais de transport liés à la prise de sang.
Veuillez remplir chacune des informations et nous joindre un justificatif de l'utilisation de transport public. Puis, veuillez nous retourner ce formulaire par email (quidcovid@ne.ch) ou par courrier postal à l'adresse suivante : Service de la santé publique – Bureau rue des Draizes 5 – 2000 Neuchâtel.
Puis-je faire la prise de sang si je suis sous traitement antibiotiques ?
Oui, la prise d’antibiotiques n’influence pas le résultat.
Puis-je faire ma prise de sang à domicile ?
Les prises de sang à domicile sont possibles pour les personnes ayant des problèmes de mobilité liés à leur santé. Pour cela, vous pourrez directement vous entendre avec NOMAD ou La Maison de la santé à La Chaux-de-Fonds lorsqu'ils vous contacteront pour la prise de votre rendez-vous.
Puis-je utiliser mon test sérologique pour obtenir le certificat COVID?
NON. Le certificat de guérison est délivré par une infection confirmée uniquement par un test PCR il y a moins de 6 mois
Dans le cadre de la vaccination, un test sérologique reste cependant utile pour déterminer s'il est nécessaire de recevoir 1 ou 2 doses de vaccin pour une vaccination complète.
Plus d'informations sur ne.ch/coronavirus.

4. Résultat du test
- Est-ce que je vais recevoir le résultat de ma prise de sang ?
  Oui, dans un délai d'environ 2 mois après votre prise de sang, vous recevrez le résultat de votre test sérologique par email ou par courrier postal (selon votre préférence).
- Est-ce que le résultat du test me permettra de savoir si je suis immunisé·e ou pas ?
  Le résultat du test donne un indice sur l'immunisation, mais il ne s'agit pas d'une vérité absolue. D'une part, le test comporte une certaine marge d'imprécision. D'autre part, il n'est à l'heure actuelle pas connu si et pour combien de temps une personne est effectivement immunisée après une première infection, car il manque le recul nécessaire à la communauté scientifique pour faire une telle déclaration.
- Est-ce qu’un résultat de test présentant des anticorps me permettra de reprendre une vie normale sans restrictions contre le virus SARS-CoV-2 ?
  Non, car l'immunité n'est pas assurée en cas de résultat positif. Nous vous prions de respecter les recommandations officielles telles que le port du masque ou les distanciations sociales.