Désendettement

​​​​​​​​​​​​​L'endettement: un problème qui peut concerner tout le monde

Le surendettement désigne la situation d'une personne ou d'une famille qui, en raisons d'un manque de ressources financières – mais aussi de compétences juridique, sociale ou de gestion – éprouvent des difficultés à respecter ses engagements financiers, que ces derniers soient liés à un recours au crédit, à des obligations envers l'Etat (impôts, assurances sociales), à des dépenses exceptionnelles ou aux frais courants du ménage (loyer, assurances).

Les causes d'un surendettement sont souvent multiples: cumul de différentes formes d'emprunt (petits crédits, leasings, cartes de crédit), accumulation de retards dans le paiement des factures (impôts, assurance-maladie, loyer, etc.) ou encore une modification de sa situation de vie telle que:

  • agrandissement de la famille ou accueil d'un enfant
  • perte d'emploi ou échec d'une activité indépendante
  • divorce, séparation
  • atteinte à la santé (maladie, invalidité, dépendance)

Chacun-e d'entre nous peut être confronté à une situation d'endettement un jour ou l'autre dans sa vie. 

Si vous avez des factures en retard ou des dettes, il faut agir sans attendre!

Où s'adresser?

Centre Social Protestant (CSP) Neuchâtel - portail "Questions d'argent" ​

Caritas– lien Service Dette 

Ces 2 services, à qui le Département confie un mandat d'aide aux personnes en situation d'endettement depuis 2010, offrent notamment les prestations suivante:

  1. Aide à la gestion du budget
  2. Conduite de négociations avec les créanciers
  3. Aide financière (y compris via la recherche de fonds propres)
  4. Plan de désendettement

​Endettement des jeunes: programme "les ficelles du budget"​

logo_ficellesBudget.GIF​Le CSP, par son programme Les Ficelles du Budget, propose des actions de sensibilisation à la question de l'argent et de sa gestion aux étudiants et aux apprentis du canton, sous forme d'ateliers dont les objectifs sont de Sensibiliser les jeunes à la notion de budget et aux conséquences de l'endettement, voire du surendettement. Loyer, assurance maladie, impôts et leasing sont notamment abordés.​

Pour toute question, la coordinatrice du projet au sein du CSP, Anne Besot-Payrard, se tient à votre disposition au 032 722 19 60.


Fonds de désendettement

​Depuis 1994, il existe à Neuchâtel un Fonds de désendettement et de prévention à l'endettement.

Le désendettement se définit comme le résultat durable d'un processus d'assainissement des dettes. Il est caractérisé par le fait que le ménage dispose à nouveau des ressources lui permettant de répondre à ses engagements financiers dans les délais impartis, sans que cela ne menace son niveau d'existence. Différentes procédures et outils – parmi lesquels le Fonds de désendettement – soutiennent ce processus d'assainissement des dettes.

-> ​​​​​Conditions et procédure pour obtenir un prêt du F​onds

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ADRESSES

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Caritas Neuchâtel

Vieux-Châtel 4
2000 Neuchâtel

Tel. 032 886 80 70

caritas.neuchatel@ne.ch​  

CSP Neuchâtel
Parcs 11
2000 Neuchâtel

Tel. 032 722 19 60

csp.neuchatel@ne.ch​​

CSP La Chaux-de-Fonds
Temple-Allemand 23
2300 La Chaux-de-Fonds

Tel. 032 967 99 70

csp.cdf@ne.ch